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Patrice, agent de constatation des douanes, aéroport de Roissy CDG
Je suis contrôleur des douanes et donc, je travaille au bureau de douanes de Roissy Charles-de-Gaulle au dédouanement des marchandises. Alors, le concours de la Fonction publique en fait, à la base, c’était vraiment une histoire de métier. J’ai toujours été attiré par le métier de douanier, car je trouve que c’est un métier très noble et donc, ça m’a poussé à passer le concours de la Fonction publique. Donc, j’ai commencé en tant qu’agent de constatation des douanes et puis, par la suite, la Fonction publique m’a offert la possibilité de passer le concours pour monter en grade et maintenant, je suis contrôleur des douanes. De toute façon, surtout en tant que douanier, je pense que c’est une obligation. Déjà, c’est de servir la République et surtout d’être au service de la population. Donc, ça prend sous différentes formes : ça passe par la courtoisie, ça passe par déjà l’envie de faire ce métier parce que le métier de douanier, c’est un métier de protection, que ça soit du consommateur, du citoyen et ça passe par tous ces différents aspects en fait. Je pense que déjà, on a fait un grand pas. Je pense que l’administration ne serait-ce qu’au niveau de l’information, de la gestion en elle-même s’est grandement améliorée.
Le comportement des gens aussi s’est amélioré, même que ce soit à un niveau interne à la Fonction publique. Je pense qu’il y a aussi une meilleure image au niveau du public et on y travaille. Donc, ça se fait dans un état normal, on va dire, mais je la vois déjà très mobile. Parce qu’en fait, moi, j’ai déjà eu la chance de pouvoir travailler dans plusieurs fonctions publiques et je pense que dans l’avenir, ça se fera de plus en plus. Je pense qu’il y aura plusieurs carrières, enfin plusieurs métiers dans une carrière, surtout au sein même de la Fonction publique et c’est ce que de toute façon, l’État veut de ses fonctionnaires, c’est qu’ils soient mobiles et qu’ils s’adaptent à toutes les situations. Et même déjà qu’ils choisissent le métier qu’ils ont envie de faire déjà, parce que je pense qu’il faut qu’ils aillent dans la Fonction publique avec cette envie de travailler, cette envie de faire des choses et en fait, il ne faut pas y aller par dépit. Parce que c’est qu’à l’heure actuelle, il y a certainement beaucoup de problèmes au niveau de l’emploi de manière générale et donc, la première chose à faire, c’est choisir leur métier et aller à fond dans ce qu’ils veulent faire.